Аудитория в блоге становится все более и более ценным, дорогим ресурсом. Стоимость привлечения читателя растет кратно. При этом сама аудитория стала гораздо разборчивее.
Цикл покупки также удлинился. Если раньше можно было крутануть рекламу на чужую аудиторию и получить продажи, то теперь это почти не работает. Людям надо больше точек касания, они предпочитают вначале познакомиться с экспертом, понять, стоит ли нести ему свои деньги.
Поэтому блог становится все большей ценностью.
Многие продолжают заваливать аудиторию рекламой. Когда всю неделю нас тащат по лестнице Ханта, пытаясь разжечь огонь желания купить. В итоге аудитория не «зажигается», а «выжигается». Та самая, которую так долго и дорого собирали.
Что же делать? Ведь продавать нужно. Но и «заливать» новой аудиторией блог после каждой продажи – слабое решение.
Решением становится нативный продающий контент.
Такой, который не просто мозолит глаза продажами, а дает пользу. Его интересно читать. Он не раздражает. Не вызывает желание отписаться.
Как я пришла к этому инструменту и где его отточила?
9 лет я развивала школу welness-проекта «Учебный центр Обитель», где мы продвигали экологичные способы поддержки здоровья: травы, фитотерапия и нутрициология.
Мы вышли на регулярные миллионные запуски четыре-пять раз в год, плюс несколько сезонных вебинаров без классических прогревов и тонны продающих текстов.
Основные продажи были именно с контентной воронки, которая строилась на текстах.
Второй пример это мой следующий проект психологического центра «У Очага».
4 года назад мы начинали вдвоем с психологом, сейчас у нас уже команда из пяти психологов, у которых заполнено расписание консультациями.
А призыв записаться выходит раз в месяц.
Ну и третий пример - мой проект по маркетингу «Экологичный маркетинг у Лены».
Последний раз я выкладывала свободные места на консультацию - примерно 5 месяцев назад. При этом у меня очередь от 2 недель до месяца.
0 продающих бесплатных диагностик.
Почему нативный продающий контент работает?
Стандартные схемы прогрева как под копирку. Если закрыть название продукта, то и не поймешь, что предлагают: услугу психолога или курс по копирайтингу. Везде обещание нового качества жизни, свобода и кайф.
Глупо думать, что аудитория этого не замечает. В итоге симпатии и доверие уходит к тому, кто смог показать, что реально что-то смыслит в теме, а не просто топчется на наших болях.
Время стало валютой. И когда люди делятся им с нами, они должны получать что-то взамен, кроме «купи-купи».
Это заложено в нас. Архетипы, если хотите. Веками люди слушали других людей и через этот опыт учились (начиная от сказок для малышей и заканчивая былинными эпосами для взрослых).
Как написать кейс, который приводит клиентов, а не отписки?
Прямо чувствую, как сейчас где-то загрустил один грустный эксперт: «эххх, кейс, это же так скучно, ненавижу писать кейсы».
Вы просто не умеете их готовить! Вас закидали плохо, просто ужасно написанными кейсами. От которых ощущение, будто бумаги пожевал.
Я же принесла вам рецепт кейса-истории. Истории, которая дарит спектр чувств в процессе чтения и пользу в результате. И желание стать героем новой истории, в которой уже мы станем главными героями.
Итак, как написать кейс, который приносит продажи и его интересно читать
Хороший кейс - это история.
У любой интересной истории есть Завязка, Развитие сюжета и Развязка.
Это не маркетологи придумали. Так книжки пишут сотнями лет) И нам грех этим не пользоваться.
Перекладываем это на реалии продаж и получаем ↓
Формула кейса
Кейс = Задача, с которой пришел клиент (Точка А) + Как решали задачу + Что получили в итоге (Точка Б)
А теперь, что надо сделать, чтобы кейс был продающим, а не унылыми и сомнительным:
🙈 Дайте деталей и свяжите их в историю.
Плохо:
Ко мне пришла Афиногена, чтобы я помогла ей пережить развод с мужем.
Провели 5 консультаций, развод прошел спокойно, Афиногена довольна..
Почему плохо?
Потому что это ксерокопия картины, а не картина.
Нет истории, нет деталей, которые важны потенциальным клиентам:
- Вы прямо сразу нашли идеальное решение и Афиногена его придерживалась? Как робот, четко и без эмоций? И сложностей не было? А как решали? А что не получилось или получилось не так, как хотелось бы? А дальше она что-как?
В общем, ничегошеньки не понятно, не вовлекает, расходимся. У читателя не получилось «примерить» историю на себя и захотеть решить ее с помощью вас.
🙈 Пишите реальные результаты из страха, что читатели не впечатлятся.
Вот сидит SMMщик и думает: за месяц работы охваты сториз у клиента выросли на 7%.
Кому интересен такой кейс?
Все ж захотят читать про взрывной рост просмотров, лидов, подписчиков и прочие пушки-бомбы.
И начинает высасывать из пальца громкие результаты, либо вообще стесняется такой кейс публиковать.
А по факту результат хороший, потому что реальный.
И тут бы рассказать, какие ресурсы дали, как из этого выжали максимум, что еще сделали, помимо рекламы, что стало лучше (может, ботов почистил, хештеги причесал и т.п.).
Тогда кейс-малыш превращается в историю, как на небольшом бюджете и минимуме напрягов клиента, SMMщик профессионально решил задачу.
У меня полно таких кейсов, где показываю реальные результаты клиентов, без сказочных цифр: Разобрали аудиторию - собрали вебинар, Запустили группу в ВК бренду одежды и через 2 месяца пришли продажи
И с них всегда приходят заявки на консультацию. Потому что люди видят реальные цифры и проникаются доверием💚
🙈 Не высасывайте результат в той сфере, где он не обязан быть
Да, это ошибка думать, что все должны показывать твердый результат.
У психологов, например, процесс - очень важен. Процесс, а не «Лена пришла найти мужика - Лена нашла со мной мужика». Потому что в психотерапии процесс может открыть истинные желания Лены. И это ценно.
Та же история у многих мягких сфер. Например, хобби-курс рисования ценен не только тем, что мы бабочку научимся рисовать. А тем, как мы кайфанем и отвлечемся в процессе.
🙈 Научитесь уже писать названия :)
Начните с него. Сформулируйте для читателя, о чем будет история. Привлеките внимание.
Пусть оно не будет унылым:
Такое себе: «Как вписывали в кухню посудомойку».
Лучше: «Посудомойка в хрущевку и как мы нашли клад».
(Представим, что Маша, делая ремонт по нашему дизайну, демонтировала шкафчик и нашла там серьги бабушки).
Врать, естественно, не надо. Обращать внимание на детали процесса - да, чтобы история не была плоской.
Не склонны к художественным приемам? Ок. пишите факты.
«3 решения, чтобы поставить посудомойку, даже если кухня клиента 4м».
Использовав все эти приемы, вы получите кейс, который выложить будет не стыдно, люди не отпишутся, а к вам придут клиенты.
Мы рассмотрели только один тип нативного продающего контента. На практике их гораздо больше.
Их грамотная структура, плюс чередование в контент-плане помогают продавать экологично, не теряя аудиторию и не убиваясь о необходимость писать только «купи-купи».
Вот примеры моих клиентов, когда смена контента напрямую привела к продажам, а также помогла раскачать активность аудитории:
От 0 продаж и «сборника пользы» в блоге к продажам на курс ЗОЖ и понимание, как их наращивать. https://t.me/feedback_LenaNevretdinova/42?single
Разговорили читателей, +50 новых и начались наконец-то продажи курса по астростилю!
Если вы хотите научиться вести блог и продавать свои услуги, то уже в октябре у меня стартует первая мастер-группа.
После прохождения мастер-группы вы получите комплексные навыки и знания, необходимых для эффективного продвижения и продаж.
После прохождения мастер-группы вы поймете, что нужно делать, чтобы зарабатывать на своем продукте, а не просто вести блог.
Я буду каждому давать лично обратную связь по заданиям и вашему проекту, поэтому у вас появится четкий план, как найти первых клиентов или сделать заявки системными.
Я провела уже более 300 личных консультаций, многократно подтвердив эффективность моей методики абсолютно в разных нишах.
Мастер-группа будет всего на 10 человек, попасть смогут не все желающие.
И сейчас у вас есть возможность записаться в числе первых.
Заполните анкету предзаписи, это ни к чему вас не обязывает, но дает возможность забронировать место в мастер-группе в числе первых по самым выгодным условиям.
После заполнения анкеты предзаписи вы попадете в закрытый канал, где я подробнее расскажу вам о своей мастер-группе и о том, почему эта программа может помочь вам выйти на новый уровень в продаже ваших услуг.